Wissensdatenbanken

Wissensdatenbank Einträge Prozessen zuordnen
Wissensdatenbank Einträge können nun Prozessen zugeordnet werden. Auf diesem Screenshot sehen Sie, dass die Einträge der Wissensdatenbank „Referenzliste“ dem Prozess „Service“ zugeordnet sind. Weiters können Sie nun direkt aus dem Prozess heraus einen neuen Wissensdatenbank Eintrag erstellen (siehe grün umrandeten Button).

Es wird Ihnen nun direkt im neuen Eintrag der zugeordnete Prozess angezeigt (grün umrandet). Somit wird der neu erstellte Eintrag gleich automatisch dem Prozess „Service“ zugeordnet.

Datenbanken untereinander verknüpfen und Maßnahmen zu Datenbank Einträgen hinzufügen
Datenbanken können jetzt untereinander verknüpft werden. Voraussetzung dafür ist, dass zwei Datenbanken vorhanden sind.
Auf diesem Screenshot sieht man, dass die Datenbank „Referenzliste“ mit der Datenbank „Anfragen“ verknüpft ist (grün umrandet). Wenn Sie auf einen Eintrag aus der „Anfragen“ Datenbank klicken landen Sie direkt in der „View“ Ansicht dieses Eintrags.
Weiters können nun auch direkt zu Wissensdatenbank Einträgen unterhalb des Eintrags Maßnahmen angelegt werden.

 

E-Mail Adressen in Datenbanken hinterlegen und Fotos in Datenbanken hinzufügen
Anhand dieses Screenshots können Sie erkennen, dass man durch einmaliges Klicken auf die grün umrandete Mailadresse direkt an diesen Mitarbeiter ein Mail senden kann. Generell sind nun alle E-Mail Adressen direkt anklickbar.
Außerdem können nun auch Fotos in Datenbanken hochgeladen werden.

Wir sind uns sicher, dass wir mit diesen Erweiterungen den täglichen Umgang mit der Software enabler4BIZ verbessern und den Nutzen steigern konnten.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihr Logic4BIZ Team

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